Tahsilat Koçluğu Ender Ermiş

Geçmişte olduğu gibi günümüzde de satışları ve reklamları en iyi şekilde yapmak çok önemlidir. Ancak, ekonomik daralmaların arttığı bu dönemde, satışı yapılan ürün veya hizmetlerin "parasını alabilmek" de çok önemli bir hale gelmiştir.

Tahsil edilemeyen hiç bir satış, başarılı satış olarak kabul edilmez ve aksine işletmeye zarar olarak yazılır. Her geçen gün artan "tahsil edilemeyen alacaklar" için gerekli ekiplerin kurulması ve yapılanması gerekmektedir. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de bu tür ekipler oluşturulmuş ve tahsilatlar yapılmaya başlanmıştır.

Bu kitap, tahsilatın nasıl yapılması gerektiğini, tahsilat yapabilmek için gereken ince tüyoları ve gerekli donanımları tek tek örnekleri ile açıklayan; hukuk büroları, yönetici ve takım liderleri için yazılmış bir eserdir.

Eser, yazarın 15 yıllık collection ve yöneticilik deneyimi ve 5 yıllık profesyonel tahsilat koçluğu esnasında edindiği, bilgi-tecrübe ve karışlaştığı sorunlardan edindiği tecrübeler ile yazılmış olup, içeriği, kapsamı ve hitap ettiği kitle itibari ile ilk Türkçe kitaptır.

Konu Başlıkları
Etkili İletişimin Önemi
Takım Çalışmasının Önemi
Çevik Takım Olmanın Önemi
Müşterileri İkna Etmenin Sırları
Koçluğun İletişimdeki Faydaları
Tahsilatta Başarılı Olmanın Adımları
Hedeflere Ulaşmanın Yolları
Tahsilatları Arttırmanın Yolları