Örgütsel davranış, örgütlerde insan davranışının anlaşılması, öngörülmesi ve yönetimi olarak tanımlanabilir. Örgütsel davranış; birey, grup, örgüt ve çevre değişkenlerini ve bu değişkenlerin birbirleri ile etkileşimini inceleyen geniş bir çalışma alanını kapsar ve çalışanlar örgütü etkiledikleri gibi örgütlerinden de etkilendikleri temel yaklaşımını benimser. Sağlık kurumlarında çalışanların örgütsel davranışları bu kurumların işleyişini, performansını, hizmet alanların sağlık düzeylerini, memnuniyet durumlarını ve sonuçta toplumun sağlık statüsünü etkiler. Bu nedenle örgütsel davranış konularının, sağlık kurumları özelinde incelenmesi bir gerekliliktir. Kitap, bu gerekliliğin karşılanması adına örgütsel davranışı sağlık kurumları yönetimi açısından ele alan ülkemizdeki ilk eserlerden biridir.