Kriz Yönetiminde Iletişim Stratejileri - Havacılık Sektörü Örneğiyle - Şahin Karasar

Kriz Yönetiminde İletişim Stratejileri; İşletmenin Varlığını Tehdit Eden Beklenmedik Durumlar Karşısında İletişim Çalışmalarının Önemini Dile Getiriyor. Özellikle Kriz Öncesindeki Dönemlerin, İşletmeler İçin Marka İletişimi Ve İtibar Yönetimi Bağlamında Çok Değerli Olduğunu Vurguluyor Ve Bu Dönemlerde Hayata Geçen İletişim Çalışmalarının, Kriz Esnasında Da İşletmenin Hedef Kitle Gözündeki Olumlu İmajını Koruyacağını Anlatıyor. Bu Amaçla; Krizlerin En Fazla Yaşandığı Sektör Olan Havacılık Sektörü Üzerinden Örnek İletişim Çalışmalarını Ve Bunların Basına Yansımalarını Ele Alıyor.