Saat 14:00'a kadar verilen siparişleriniz AYNI GÜN KARGO. 4500 TL ve üzeri KARGO BEDAVA
logo

    Kalite Ve Yönetimi I Halit Kasa

    Yazar: Yayınevi: Akademisyen Kitabevi

    Saat 14:00'e kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilir.
    Saat 17:00'e kadar verdiğiniz siparişler ertesi gün servise çıkar.

    Ürün Açıklaması

    İÇİNDEKİLER


    Giriş
    Kalite Kavramı
    2.1 Tasarım Kalitesi


    2.2 Tasarım Kalitesi


    2.2.1 Uygunluk Kalitesinin Üretimi


    2.3 Kalite Üçgeni


    2.4 Kalite Halkası


    2.5 Kalite Kime Göre


    2.6 Kalite ve Maliyet


    Kalite Yöntemi
    3.1 Kalite Yönetiminde İstatistik


    3.2 Kalite Yönetiminde Zamanla Gelenler


    3.3 Toplam Kalite Yönetimi (TKY)


    3.3.1 TKY ve Müşteri Odaklılık


    3.3.1.1 Müşteri - Başarı Yönetimi - Başarı Üçgeni


    3.3.2 TKY ve Katılımcılık


    3.3.3 TKY ve Liderlik


    3.3.4 TKY ve Sürekli İyileştirme


    3.3.5 TKY ve Karar Süreçleri


    3.3.6 TKY ve Tedarikçi


    3.3.7 TKY ve Sistem-Süreç-Araç Odaklılık


    3.4 Toplam Kalite Yönetimine Giriş


    3.5 TKY ve Japonya Uygulamaları


    3.6 Türkiye` de Kalite Yönetimi


    3.6.1 BRİSA` nın TKY Öncülüğü


    TKY-ISO 9000-QS 9000/ IATF 16949 ve EFQM
    4.1 ISO 9000


    4.2 QS 9000/IATF 16949


    4.3 EFQM ve Modeli


    Toplu Bakış- Son Söz
    Kaynaklar


    --------------------


    Özellikler

    Barkod 9786253997199

    Katkıda Bulunanlar